ИНТЕГРАЦИЯ КАНАЛОВ С CRM
Все обращения команды — в одной рабочей системе
Подключим Dialogovo, SIPuni, телефонию и нужные мессенджеры к CRM, чтобы история общения не терялась, а команда понимала, что делать с каждым обращением.
Обсудить интеграциюЧто настроим
МессенджерыПодключим Dialogovo и маршрутизацию обращений в CRM.
ТелефониюНастроим SIPuni, номера, запись звонков и связь с карточкой клиента.
КонтрольЗафиксируем ответственного, этап и следующий шаг по обращению.
Что получает бизнес с Sistemio
Единая историяПереписка и звонки привязаны к клиенту, а не разбросаны по личным чатам.
Меньше пропущенныхПонятный маршрут обращения помогает не терять тёплые лиды.
Измеримый процессМожно видеть нагрузку команды и точки, где заявки застревают.
Частые вопросы
Можно подключить только телефонию?
Да. Состав интеграции подбирается по текущим каналам и задачам отдела.
С какими CRM работаете?
Проектируем связки для Битрикс24 и amoCRM, а конкретные возможности проверяем по выбранной конфигурации.
Что нужно подготовить?
Доступы к CRM, телефонии или каналам и описание того, как сейчас обрабатываются обращения.